Harvat yritykset ovat immuuneja nykyisille toimitusketjun ongelmille. Jopa kosmeettinen jättiläinen Revlon mainitsee toimitusketjun tekijänä äskettäisessä konkurssitapauksessaan.
Aloitatpa sitten kauneussalonki tai olet ollut alalla vuosia, kohtaat todennäköisesti epävarmuutta liiketoiminnassasi. Nouseva inflaatio tarkoittaa, että toimitusbudjettisi on venyttävä pidemmälle. Ja koska kuluttajat kuluttavat vähemmän, kauneushoidot, kuten ruiskut , kasvohoidot, vahaus ja jopa hiustenleikkaukset jäävät usein sivuun.
Kuinka salongin omistajat ja kauneustarvikeliikkeet voivat tässä epävakaassa ilmastossa varmistaa, että he saavat tarvitsemansa kauneushoitolatarvikkeet silloin, kun he niitä tarvitsevat? Lue tärkeistä toimitusketjun parhaista käytännöistä.
Mikä määrittelee kestävän toimitusketjun?
Termi " toimitusketju " tarkoittaa toimittajien verkostoa, jonka kanssa yritys ostaa ja toimittaa myymiään tuotteita. Kestävä toimitusketju yrittää tehdä tästä prosessista mahdollisimman edullisen, tehokkaan ja ympäristöystävällisen.
On kolme pääaluetta, jotka kattavat:
- Yhteiskunnallinen kestävyys – ihmisoikeuksien kunnioittamisen varmistaminen
- Taloudellinen kestävyys – rahanvaihto on tasapuolista ja edullista koko järjestelmässä
- Ympäristön kestävyys – järjestelmä tuottaa vähän tai ei ollenkaan päästöjä
Se, kuinka hyvin yritys vähentää tekijöitä näillä kolmella alueella, määrittää sen toimitusketjun kestävyyden. Kauneusalalla voit lisätä myös muita toissijaisia tekijöitä, kuten kausiluonteisuuden ja markkinoinnin vaikutukset.
Toimitusketjun parhaat käytännöt salongitoimittajille
Tietysti toimitusketjun hallinnassa on yhtäläisyyksiä kaikilla sektoreilla. Mutta kauneusteollisuuden tarvikkeiden tilaamisella on omat markkinarakonsa.
Kartoita toimitusketjusi
Varmistaaksesi, että toimitusketjusi toimii tehokkaasti, sinun on tunnettava prosessin jokainen vaihe. Ensin sinun on selvitettävä, mitä kestävän kehityksen tasoa yrityksesi vaatii.
Pitääkö sinun ostaa, lähettää tai varastoida halvimmalla hinnalla? Kuinka nopeasti tuotteet tulee vastaanottaa? Vaadivatko asiakkaasi sinua noudattamaan käytäntöjä, kuten reilua kauppaa tai tiettyjä ympäristöstandardeja?
Tämä edellyttää ketjusi kartoittamista, mukaan lukien:
- Toimittajat, joiden kanssa työskentelet
- Tavarasi kuljettavat rahtiyhtiöt
- Varastot, joissa työskentelet
Sinun tulee jatkuvasti auditoida tätä prosessia varmistaaksesi, että kaikki näkökohdat vastaavat kestävän kehityksen parametrejäsi. Älä myöskään unohda, että sinulla on "suunnitelma B:" varaluettelo toimittajista, rahtialuksista, varastoista ja muista toimittajista, joihin voit kääntyä, kun jokin kartallasi oleva polku epäonnistuu.
Keskity jäljitettävyyteen
Älä jätä tuotteen pakkaamisen, toimituksen ja varastoinnin yksityiskohtia valmistus- ja 3PL-kumppaneillesi. Kauneusteollisuuden luonne huomioon ottaen sinun on jäljitettävä kaikkien tuotteidesi polku, joka tunnetaan nimellä jäljitettävyys .
Jäljitettävyyden avulla voit paikantaa ja hienosäätää toimitusketjusi ongelmakohdat aina kuljetusten pullonkaulojen selvittämisestä sen varmistamiseen, että tuotteet eivät pysy varastossa liian pitkään. Se auttaa myös sinua selvittämään, mikä meni pieleen tuotteiden takaisinkutsuissa – yllättävän yleinen ilmiö kauneus- ja kosmetiikka-alalla.
Asiakkaat arvostavat myös jäljitettävyyden tarjoamaa läpinäkyvyyttä. Jos he odottavat liian kauan tuotteen – esimerkiksi ruisku- ja neulasarjojen – saapumista takaisin varastoon, voit antaa heille tarkat tiedot viiveestä.
Kunnon seuranta
Jos haluat vastaanottaa (ja lähettää asiakkaillesi) mahdollisimman kestävän kehityksen mukaisia tuotteita, kunnonvalvonta on elintärkeää. Kosmeettiset tuotteet ovat usein hauraita ja alttiita vaurioille, jos niitä käsitellään väärin.
Tämä edellyttää toimitusolosuhteiden tarkkailua siitä hetkestä, kun tuote lähtee tehtaalta sen saapumiseen asiakkaasi ovelle – olipa kyse sitten laivalla, lentokoneella, junalla tai kuorma-autolla. Seurattavia tekijöitä ovat:
- Lämpötila ja kosteus
- Iskut tai kallistukset, jotka aiheuttavat vahinkoa
- Altistuminen ympäristötekijöille (kuten auringonvalolle)
- Altistuminen haitallisille ulkoisille tekijöille (kuten kemikaaleille)
- Käsittelyvirheet, kuten sekaannukset
Useimmat rahtiyritykset tarjoavat ohjelmistoja, joiden avulla voit seurata lähetyksesi reaaliajassa. Älä pelkää investoida ja hallita näitä edistyneitä digitaalisia työkaluja tarpeen mukaan.
Varastonhallinnan parhaat käytännöt kauneushoitoloissa
Kauneushoitola on viimeinen – tai lähes viimeinen – kohde kauneusalan toimitusketjussa. Salon johtajana sinun on hallittava varastoasi huolellisesti, jotta sinulla on aina tuotteita hyllyllä henkilökunnallesi ja asiakkaillesi.
Seuraa varastoa
Yksi kestävän salonkivaraston hallinnan avaimista on varmistaa, että varastosi on aina tasapainossa. Tämä tarkoittaa, että sinulla ei ole liikaa tuotetta hyllyssä, eikä sinulla ole liian vähän (tai ei ollenkaan) tuotetta odottamassa siivillä varastointia varten.
Jos esimerkiksi tarjoat botox-hoitoja salongissasi, tarvitset jatkuvasti uusia neuloja . Sinun on tiedettävä, kuinka monta neulaa teknikkosi käyvät läpi päivässä tai viikossa, jotta voit pitää tarpeeksi varastossa vastaamaan kysyntään.
Käytä ohjelmistoja yhdistettynä säännöllisiin tarkastuksiin varastotasojen tarkkailemiseksi. Lajittele varastosi esimerkiksi yrityksen sisäisen viitenumeron, jakelijan, tuotteen SKU:n tai viivakoodin, nimen, kuvauksen ja brändin, tukku- ja vähittäishinnan sekä volyymitason mukaan.
Hallitse kysyntää
Muista, että sinun ei tarvitse jättää liiketoimintaasi temperamenttisen toimitusketjun mielijohteille. Vaikka jotkin asiat eivät ole sinun hallinnassasi, voit vaikuttaa jonkin verran varastosi vaihteluihin.
Aivan kuten suuret kosmetiikkayritykset käyttävät markkinointistrategioita säätelemään tai rohkaisemaan kuluttajien ostoja, voit käyttää myyntiä ja tarjouksia helpottaaksesi asiakkaiden tuotteiden tai palveluiden ostoa salongissasi. Voit määrittää talon sisällä sääntöjä sen suhteen, kuinka paljon tuotteista henkilöstösi käyttää.
Kauneushoitolatarvikkeiden kestävän saatavuuden varmistaminen
Jos sinulla on kiireinen salonki tai myyt kauneushoitolatarvikkeita, yrityksesi menestys riippuu suosittujen tuotteiden nopeasta ja luotettavasta saatavuudesta. Tässä nykyisessä epävakaassa ilmapiirissä toimitusketjun kestävyyden varmistavien toimien toteuttaminen ei ole koskaan ollut kriittisempaa. Pidä varastoa tarkasti silmällä säännöllisillä auditoinneilla ja etsi usein uusia toimittajia.
Tarvitsetko lääketieteellisiä laitteita ja tarvikkeita Isossa-Britanniassa sijaitsevaan kauneustarvikeliikkeeseen tai salonkiisi? Osta laaja valikoima lääkintätarvikkeita jo tänään